Mobiele technologie als operationeel hulpmiddel voor de brandweer

In de afgelopen jaren zijn brandweer- en reddingsdiensten over de hele wereld overgestapt naar notebooks of tablets. Nu gaan ze nog een stap verder en werken ze met tablets of notebooks die brandweermannen gewoonweg uit de houder kunnen dokken wanneer ze het voertuig verlaten. Deze apparaten worden door de brandweermannen net zoals ademhalingsapparatuur beschouwd als een operationeel instrument. Hoe hun mobiele apparaten worden ingezet evolueert voortdurend en daarmee veranderen ook de behoeften en eisen van de brandweer. Daarom is het belangrijk een zekere flexibiliteit in te bouwen bij het ontwerpen van mobiele apparaten voor urgentiediensten.

In samenwerking met de brandweer van de Dorset & Wiltshire Fire and Rescue Service in het Verenigd Koninkrijk heeft Panasonic Toughbook gespecialiseerde robuuste totaaloplossingen ontwikkeld met specifieke features om veiliger en efficiënter hun werk te kunnen doen. 

Deze specifieke features zijn niet enkel software gerelateerd. Ook de hardware is hierop aangepast. Zo klaagden brandweermannen vaak dat ze bij een incident voor het toestel moeten gebruiken voor de vaststellingen, maar het dan moesten terugplaatsen of aan de kant moesten leggen in het voertuig ze om beide handen vrij te hebben om te kunnen werken. Panasonic Toughbook heeft voor speciale schouderbanden gezorgd waardoor de brandweerman zijn handen vrij heeft maar toch het toestel binnen handbereik kan houden. 

Mogelijkheid voor beter beheer, onderhoud en montoring

Om optimale reddingsoperaties te garanderen wordt er gebruik gemaakt van specifieke mobiliteits- en diagnosesoftware op de toestellen. Hiermee worden de verbindingen, apparaten, toepassingen en netwerken die in gebruik zijn constant gemonitord om er zo voor te zorgen dat informatie en toepassingen beschikbaar blijven wanneer dat nodig is. En, in het geval er connectiviteitsproblemen, zijn deze snel en nauwkeurig op te sporen zodat mobiele gebruikers kunnen blijven werken, vooral in noodsituaties.

Omdat de apparaten ook buiten de voertuigen worden ingezet, is de beveiliging van gegevens een prioriteit. Dit kan worden gerealiseerd door de apparaten centraal te traceren en te beveiligen. De technologie is ingebouwd in de chipset en kan, eenmaal geactiveerd met behulp van een cloud-gebaseerde console, op afstand een apparaat identificeren, traceren en deactiveren als het wordt gestolen of vermist.

Voor een efficiënt beheer beschikken de apparaten ook over een reeks toepassingen waarmee de IT-beheerders gecentraliseerd de gegevens van ieder apparaat kunnen controleren en analyseren door onder andere te kijken naar de prestaties voor signaalsterkte, levensduur van de batterij, netwerkprestaties en toepassingsgebruik. Met deze tools worden de apparaten efficiënt gebruikt en kunnen we voorspellen wanneer het onderhoud, zoals het vervangen van de batterij, nodig is. Zo blijven de apparaten langer operationeel en wordt gepland onderhoud eenvoudiger en effectiever.