Van Marcke Installe.
Van Marcke veut mettre les installateurs en contact avec les clients online
Van Marcke a investi massivement dans l'informatique afin d'offrir une plate-forme numérique au consommateur. L'utilisateur final peut sélectionner les produits, installation incluse, de manière très simple et intuitive. L’installation sera assurée par les installateurs-partenaires qui auront montré leur intérêt à travailler sur la plate-forme. Van Marcke garantit au particulier que les travaux seront exécutés correctement et à temps. Mais Van Marcke est aussi l'intermédiaire pour les installateurs partenaires en les payant directement. Cette méthode de travail a déjà été introduite avec succès en France. Caroline Van Marcke, CEO: "Nous voulons ici répondre à la demande de plus en plus forte des consommateurs qui cherchent une solution online. Par cette plate-forme, nous mettons ainsi en relation les consommateurs avec les installateurs. Nous invitons tous nos clients installateurs à y contribuer. Comment fonctionne ce service? Le concept se fait en trois étapes: un devis gratuit après avoir répondu à quelques questions en ligne, une visite à domicile gratuite et sans engagement pour vérifier l'offre par rapport à la situation réelle et après l'approbation de l'offre finale, l'installation suit.
