Safti: tout pour le magasin physique

 

Meilleur magasin de bricolage 2017-2018, c’est ainsi que Safti à Wetteren peut se qualifier depuis la dernière édition du salon DIY, Home & Garden. “Notre stratégie, c’est d’avoir un magasin physique“, souligne Barbara Braeckman, gérante du commerce, “et je pense que nous sommes bons en cela. Nous n’avons volontairement jamais investi dans un magasin en ligne; d’autres le font mieux. En lieu et place, nous nous sommes demandés ce que nous pouvions faire qu’un magasin en ligne ne peut pas. Et c’est: s’investir dans le conseil, les formations, avoir une offre convenable et un magasin agréable.“